Skontaktuj się z pomocą Seawall · Seawall

Pomoc

Skontaktuj się z pomocą Seawall

Napisz do nas w sprawie konfiguracji urządzenia, strony, która się nie otwiera, reklam, które nadal się wyświetlają, kontroli rodzicielskiej lub płatności. Nasz zespół pomocy odpowiada w ciągu jednego dnia roboczego.

Wszystkie serwery Seawall działająStatus serwerów

строка статуса в проде живая, со страницы статуса · сроки ответа взяты с главной и из кабинета, на решение

Napisz do nas

Opisz, co się stało. Im więcej szczegółów podasz, tym szybciej pomożemy.

W czym potrzebujesz pomocy?
Zrzut ekranu opcjonalnie
PNG, JPG lub WebP, do 10 MB.

Sprawdzamy, czy zapytania DNS z tego urządzenia przechodzą przez Seawall. Sprawdzenie nie obejmuje odwiedzanych przez Ciebie stron.

Wykorzystujemy te dane tylko po to, by Ci odpowiedzieć. Polityka prywatności

Pomóż nam szybciej odpowiedzieć

  • Jakiego urządzenia dotyczy problem i jaka jest wersja jego systemu.
  • Adres strony lub nazwa aplikacji.
  • Jaki był oczekiwany efekt i co się wydarzyło.
  • Zrzut ekranu z błędem, jeśli się pojawił.

Nigdy nie prosimy o Twoje hasło, pełny numer karty ani o zainstalowanie aplikacji do zdalnego dostępu. Jeśli ktoś prosi o to w imieniu Seawall, nie odpowiadaj.

на решение: проверка соединения (как в тесте блокировщика: идут ли DNS-запросы этого устройства через Seawall) и лимит вложения 10 МБ

Zgłoś stronę do Seawall

Zgłoś stronę wyłudzającą dane lub stronę oszustów, której Seawall nie blokuje, albo stronę zablokowaną przez pomyłkę. Sprawdzamy każde zgłoszenie w ciągu 24 godzin. Jeśli zgłoszenie się potwierdzi, aktualizujemy filtr dla wszystkich użytkowników Seawall.

Co jest nie tak z tą stroną?

прототип: жалоба никуда не уходит. В проде — в админку, раздел «Фильтры › Жалобы»; результат письмом, если оставили почту

Inne sposoby kontaktu

  • Zapytaj asystenta SeawallAsystent AI na Twoim koncie Seawall odpowiada na pytania o konfigurację i zablokowane strony. Zmienia ustawienia dopiero po Twoim potwierdzeniu.Przejdź do konta
  • Pomoc przez e-mailOdpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego.
  • Status serwerówJeśli wiele stron naraz przestało się otwierać, najpierw sprawdź stan usługi.status.seawalldns.com
  • Biura, partnerzy i mediaW sprawie oferty dla biur, współpracy i pytań od mediów skorzystaj z naszej strony kontaktowej.Skontaktuj się z Seawall